搶票進入白熱化 軟件仍能用電話訂票最快捷[圖]

中國網(wǎng) china.com.cn  時間: 2013-01-21  發(fā)表評論>>

搶票進入白熱化 軟件仍能用電話訂票最快捷[圖]

2013年1月19日,北京火車站窗口搶票人數(shù)驟減九成。部分旅客在北京站前廣場售票窗口買票。攝影 吳長青/CFP

 

昨日,除夕前一天即2月8日的火車票,開始通過網(wǎng)絡和電話發(fā)售,搶票進入白熱化。今年各種搶票軟件風行,與電話、網(wǎng)絡訂票攻略“一較高下”,哪種方式能最方便、快捷的買到火車票?記者昨日分別通過網(wǎng)絡、網(wǎng)絡插件、電話、手機應用程序等6種方式進行了購票體驗。結果顯示,高峰時期訂票,還是電話“靠譜”,網(wǎng)絡插件容易出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,但較容易搶到余票。

開售5分鐘車票賣光光

昨日,本報5名記者分別通過電話、12306網(wǎng)站、手機應用程序客戶端、網(wǎng)絡安裝搶票插件四種渠道,購買2月8日北京站到盤錦(北)站、北京站到沈陽站的火車票。同時通過車站窗口和黃牛黨購買熱門線路火車票。

根據(jù)北京鐵路局規(guī)定,電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票預售期為20天,鐵路客票代售處、車站售票窗口以及自助售票機預售期為18天。而北京站始發(fā)的普通車放票時間為上午10點,“G、D、C”字頭動車組列車車票放票時間為11點。

10時5分前,四種購票渠道均登錄成功,但都顯示,北京站到盤錦(北)站無票。記者隨后將到站改為沈陽,并分別通過網(wǎng)絡插件、訂票電話,成功訂到了2月8日北京至沈陽的K95次硬座一張。

此外,在北京西站的售票窗口,記者詢問得知,由于前往阜陽的車票已發(fā)售兩天,窗口無票發(fā)售。

插件失效票能看不能買

上午11時,本報記者將訂票線路改為北京至沈陽(北)。此時訂票電話更難打進,網(wǎng)絡也多次刷新失敗、無法登錄。

11時08分,通過加撥河北的區(qū)號,本報記者最終撥通了北京鐵路局訂票電話,并在11時12分左右,成功預訂了一張北京至沈陽北的D15二等座票一張。

使用手機應用程序,也在11時16分成功預訂了一張北京至沈陽北的D5次二等座票一張,但接著付款花了近20分鐘才成功。

而網(wǎng)絡方面,雖然插件一直提示有票,但購票系統(tǒng)就是無法進入??梢哉f是“看著有票,干著急”,直到票賣完。如果不使用插件,通過網(wǎng)絡訂票幾乎不可能,在無數(shù)次的等待后,很多車次早已顯示無票。

體驗結果顯示,五種購票方式都存在不同困難,但如果掌握一些辦法,相較而言,電話訂票是最快捷的。

- 體驗

4分鐘

電話訂票 50次電話搶到兩張票

訂票電話難打,是旅客們反映最多的問題。昨日9時50分,記者開始撥打北京地區(qū)訂票電話01095105105,試圖預訂北京至盤錦北的火車票,但直到9時56分,電話仍無法接通。

因為河北、天津等地區(qū)車站屬于北京鐵路局管轄范圍,記者隨后加撥了0310、0313等河北區(qū)號,均無法接通。9時58分,記者在撥打了十余次電話后,接通了031995105105。此時,2月8日的車票還沒開始發(fā)售。10時,記者回到訂票主菜單,但此時系統(tǒng)仍提示,只發(fā)售至2月7日的車票,記者只好掛斷了電話。

10時4分,記者再次通過031995105105接入北京鐵路局電話訂票系統(tǒng)。但即使不限車次、任一時間段出發(fā),系統(tǒng)仍顯示北京至盤錦北無票。記者隨后將到站改為北京至沈陽,很快訂到了一張K95列車的硬座車票。10時08分,系統(tǒng)通知訂票成功,報出了訂單號碼。

11時,動車組列車車票開始發(fā)售,記者再次撥打北京地區(qū)訂票電話,預訂北京至沈陽的動車車票,但電話仍無法接通。

加上區(qū)號0319,撥打了十多次訂票電話后,再次接通,此時是11時08分。系統(tǒng)顯示,多趟動車有票,記者隨后預訂了一張D15北京到沈陽北的二等座票。從撥通電話到下單成功,總共花費約三分鐘。

到11時12分,記者共撥打電話50多次,成功預訂到前往沈陽的普通票和動車票各一張。

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文章來源: 新京報 本網(wǎng)部分展示作品享有版權,詳見產(chǎn)品付費下載頁面。購買請撥打010-88828049中國網(wǎng)圖片庫咨詢詳情 責任編輯: 楊佳
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