中國網(wǎng)北京訊（記者 鄭亮）2017年1月13日0:52分，隨著由北京鐵路局承德工務(wù)段擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)的3603次北京——重慶北,北京鐵路局春運(yùn)首發(fā)旅客列車滿載著1490名旅客正點(diǎn)始發(fā)，以此為標(biāo)志歷時(shí)40天的2017年春運(yùn)正式拉開序幕。
擔(dān)當(dāng)此次值乘任務(wù)的是北京鐵路局承德工務(wù)段,由于承德工務(wù)段是非乘務(wù)單位，日常的工作主要從事鐵路線路、橋梁的大、中修及日常保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)兩條鋼軌的日常養(yǎng)護(hù)。這些工務(wù)人一年365天，參與的多是換道岔、換鋼軌工作，天天習(xí)慣與耙子、鎬打慣了交道，今天轉(zhuǎn)行服務(wù)乘客，為此值乘前列車長、餐車長、列車值班員、廣播員等主要崗位人員分別參加了路局組織的崗前培訓(xùn)。
為了迎接一年一度春節(jié)的來臨，讓打拼一年的旅客乘車感到節(jié)日的氣氛，值乘前值乘人員就用福字、拉花對(duì)車廂進(jìn)行了裝點(diǎn)，目的就是讓每名旅客都能平平安安、高高興興回家過一個(gè)祥和的春節(jié)。
春運(yùn)客流將再創(chuàng)新高
北京鐵路局春運(yùn)40天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3150萬人，同比增長6％。高峰日預(yù)計(jì)單日發(fā)送旅客將突破100萬人。
根據(jù)客流調(diào)查顯示2017年春運(yùn)仍以學(xué)生、務(wù)工人員、探親流為主，將形成“節(jié)前高度集中，節(jié)后相對(duì)分散”的態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)進(jìn)入春運(yùn)后的1月13日-19日以學(xué)生流和務(wù)工人員為主；1月20日-26日客流將一直處于較高水平，其中23日-25日將形成客流最高峰。節(jié)后，因開學(xué)日期集中在2月中旬左右，預(yù)計(jì)客流相對(duì)分散，整體較為平穩(wěn)。
旅客購票取票將更加方便
春運(yùn)期間，北京鐵路局車站、代售處、流動(dòng)售票車、自助售、自助取五種售票方式共計(jì)開放2643個(gè)窗口，其中自助售取票機(jī)總數(shù)達(dá)到969臺(tái)。本次春運(yùn)期間使用互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)客戶端）網(wǎng)購車票比例接近70%，為減輕車站取票壓力，北京鐵路局加快推進(jìn)自助取票機(jī)向站外移動(dòng)。目前，北京、天津、石家莊地區(qū)228臺(tái)自助售票機(jī)、234臺(tái)自助取票機(jī)已移出售票廳，進(jìn)入校園、超市、社區(qū)。推出窗口和自助售票機(jī)掃碼支付，提高售票速度，簡化購票流程。
抽調(diào)四千余人值乘增開列車
春運(yùn)期間，北京鐵路局共抽調(diào)4790人組建130個(gè)增開列車乘務(wù)組，制定培訓(xùn)方案，對(duì)列車長、列車值班員、廣播員、餐車長及所有參加值乘人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，2017年元月6日前，培訓(xùn)到位，持證上崗。
努力確保旅客乘降安全
春運(yùn)期間對(duì)旅客取票、進(jìn)站、候車、檢票、上車、乘車、出站等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，在客流密集處所增派引導(dǎo)人員，增設(shè)防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)廣播宣傳，確保旅客安全有序乘降。各車站在客流高峰期將采取分區(qū)候車、分時(shí)段進(jìn)站方式，疏導(dǎo)旅客有序進(jìn)站候車乘車。
鐵路公安積極維護(hù)良好購票環(huán)境和站車秩序
鐵路公安機(jī)關(guān)組織開展打擊倒票“獵鷹-2017戰(zhàn)役”和整治鐵路治安“利劍行動(dòng)”，采取多種技術(shù)措施防控網(wǎng)上惡意搶票囤票行為，加強(qiáng)車站站內(nèi)、廣場和售票廳內(nèi)外巡查，嚴(yán)厲打擊倒票行為，維護(hù)公平公正的購票環(huán)境，凈化站車治安環(huán)境，確保旅客平安、有序、溫馨出行。
