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“一站式”報(bào)銷40天縮減成1日 海南小縣城率先讓百姓少跑腿

發(fā)布時(shí)間:2017-09-01 11:28:06  |  來(lái)源:未來(lái)網(wǎng)  |  作者:賀卓輝

醫(yī)院只負(fù)責(zé)收費(fèi)看病,而具體的報(bào)銷流程需要患者奔走于社保、民政等部門,只有這些部門審批都通過(guò)后才能拿到患者已經(jīng)墊付的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。

【砥礪奮進(jìn)的五年】系列報(bào)道

未來(lái)網(wǎng)(www.k618.cn)海口8月25日電(記者賀卓輝)只要交一百六十元錢,老百姓就可以在醫(yī)院住院接受治療,期間的費(fèi)用幾乎都由社區(qū)衛(wèi)生院來(lái)支付。

在海南省陵水縣英州鎮(zhèn),老百姓在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只要交付160元就可以完成整個(gè)住院治療。

很多在大醫(yī)院無(wú)法實(shí)現(xiàn)的“一站式”惠民政策,正在逐漸在海南島的一個(gè)小鎮(zhèn)上普及。

英州中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)鐘世良告訴未來(lái)網(wǎng)記者,如果老百姓在衛(wèi)生院就診后再走報(bào)銷手續(xù),往往要3個(gè)月左右,但是在社區(qū)衛(wèi)生院,這筆費(fèi)用直接由醫(yī)院來(lái)報(bào)銷,生病的百姓只需要承擔(dān)160元的費(fèi)用即可。

“我們社區(qū)衛(wèi)生院目前由比較充分的政府撥款、還有政府給予的慈善資金,所以報(bào)銷老百姓的醫(yī)保支出是綽綽有余的。”鐘世良并沒(méi)有透露目前政府撥款的資金有多少,但據(jù)他介紹,2016年鎮(zhèn)衛(wèi)生院的住院患者為890人,平均每位患者的報(bào)銷費(fèi)用為1100多元,以此計(jì)算,2016年,通過(guò)醫(yī)院財(cái)政為患者報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用將近100萬(wàn)元人民幣。

陵水縣衛(wèi)計(jì)委副主任胡鵬鵬也向未來(lái)網(wǎng)記者證實(shí),目前縣域內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院只交160元,其余部分費(fèi)用由醫(yī)?;鹬Ц?超出2400元以上部分由衛(wèi)生院承擔(dān),這種付費(fèi)方式叫“限費(fèi)醫(yī)療”,陵水縣從2014年開始實(shí)施,目前海南省內(nèi)部分市縣也開始實(shí)施。

“主要還是希望政策能夠真正的惠及海島上的老百姓。”海南省醫(yī)管中心主任、海南省醫(yī)改辦副主任韋海珠告訴記者。

英州鎮(zhèn)只是海南省醫(yī)療改革的一個(gè)縮影,也是陵水縣下一步全面試點(diǎn)“一站式”醫(yī)療報(bào)銷的社區(qū)醫(yī)院。盡管英州中心衛(wèi)生院目前還無(wú)法實(shí)現(xiàn)與村、縣甚至省市醫(yī)院的信息流通和共享,但是在患者體驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,英州中心衛(wèi)生所正在踐行“一站式”醫(yī)療報(bào)銷流程。

  陵水縣人民醫(yī)院。未來(lái)網(wǎng)記者賀卓輝 攝

跑腿留給醫(yī)院3個(gè)月實(shí)現(xiàn)245萬(wàn)元“一站式”結(jié)算

而英州的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自陵水縣人民醫(yī)院。

5月26日,“一站式”報(bào)銷平臺(tái)率先在陵水縣人民醫(yī)院上線運(yùn)行,這也是海南省試點(diǎn)“一站式”服務(wù)的唯一醫(yī)療機(jī)構(gòu)。時(shí)至今日,“一站式”報(bào)銷服務(wù)在陵水縣人民醫(yī)院已經(jīng)試行整整3個(gè)月時(shí)間。

一位病人家屬在陵水縣人民醫(yī)院“一站式”報(bào)銷窗口辦理手續(xù)。未來(lái)網(wǎng)記者賀卓輝 攝

據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w介紹,為了給老百姓更好的醫(yī)療報(bào)銷體驗(yàn),陵水縣聯(lián)合國(guó)家發(fā)展改革委惠安網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析中心,歷時(shí)一個(gè)多月,推出了“一站式”結(jié)算信息系統(tǒng)。

“相當(dāng)于是患者需要跑腿的都交給醫(yī)院來(lái)跑了,”陵水縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)蔡雄告訴記者,目前醫(yī)院在信息化建設(shè)方面還在加緊推進(jìn),未來(lái)很多流程也不再需要跑腿了,直接在網(wǎng)絡(luò)上就可以實(shí)現(xiàn)操作。

蔡雄說(shuō),目前“一站式”報(bào)銷服務(wù)可能會(huì)存在兩大挑戰(zhàn):首先是“一站式”服務(wù)需要醫(yī)院增加更多的人力資源投入到相關(guān)報(bào)銷工作中,另外,目前患者的報(bào)銷主要是使用醫(yī)院的資金,但是一旦資金無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回流到醫(yī)院,醫(yī)院可能會(huì)出現(xiàn)資金狀況,但是從目前試點(diǎn)情況來(lái)看,還不存在這一問(wèn)題。

陵水縣人民醫(yī)院醫(yī)保辦辦事員陳朝慶展示給記者的一份《海南省城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單》顯示,一位76歲的女性患者因?yàn)槟X梗死于2017年7月31日住院,在24天的住院過(guò)程中共話費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用22463.59元,但在整個(gè)治療過(guò)程中,這位女性患者共支付605.57元,其余的20894.06元都是醫(yī)院來(lái)墊付的。

這相當(dāng)于患者在診治過(guò)程中就已經(jīng)報(bào)銷了各種醫(yī)療保險(xiǎn)和大病救助幫扶資金。

而在“一站式”報(bào)銷試行之前,患者的醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷至少要走4個(gè)月的流程。

“醫(yī)院只負(fù)責(zé)收費(fèi)看病,而具體的報(bào)銷流程需要患者奔走于社保、民政等部門,只有這些部門審批都通過(guò)后才能拿到患者已經(jīng)墊付的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用?!焙i鵬告訴記者,很多患者家庭貧困,沒(méi)有能力支付需要患者預(yù)付的醫(yī)療費(fèi)用,而醫(yī)院承擔(dān)起墊付醫(yī)藥費(fèi)用的職能后,貧困患者再也不要去東借西借籌錢了。

“一站式”報(bào)銷平臺(tái)運(yùn)行后,老百姓的醫(yī)療報(bào)銷時(shí)間從原來(lái)的四個(gè)月縮短到了一天。

陵水縣人民醫(yī)院醫(yī)保辦辦事員向記者介紹“一站式”報(bào)銷平臺(tái)的流程。未來(lái)網(wǎng)記者賀卓輝 攝

陳朝慶和記者共同算了一筆賬:從試行“一站式”報(bào)銷平臺(tái)以來(lái)的三個(gè)月時(shí)間,263名患者享受到了“一站式”報(bào)銷平臺(tái)帶來(lái)的便捷式服務(wù),245萬(wàn)的醫(yī)療支付通過(guò)“一站式”報(bào)銷平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)。

在蔡雄看來(lái),“一站式”報(bào)銷平臺(tái)改革的核心是信息化。

“因?yàn)槭侨松?、民政、衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院等多個(gè)部門之間的聯(lián)動(dòng),所以之前不同部門使用不同的信息化平臺(tái),而‘一站式’報(bào)銷平臺(tái)就是要打通各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間的平臺(tái)差異,將數(shù)據(jù)匯聚到一個(gè)大平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)為老百姓提供更便捷的服務(wù)?!辈绦壅f(shuō)道。

醫(yī)療保險(xiǎn)救助全覆蓋 避免老百姓因病致貧

“一站式”報(bào)銷平臺(tái)不僅僅是醫(yī)療報(bào)銷時(shí)間的大大縮短,平臺(tái)背后更是不斷完善的醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助體系。

在陵水縣人民醫(yī)院的醫(yī)保報(bào)銷名單中有一位來(lái)自群英鄉(xiāng)壩頭村的38歲病人,近期因?yàn)楦斡不诳h人民醫(yī)院住院治療,21天的住院治療共花費(fèi)77533元,其中,醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷57844元,大病補(bǔ)償5230元,商業(yè)保險(xiǎn)2584元,民政救助3253元,而在治療過(guò)程中,病人所有的醫(yī)療支付費(fèi)用只有8600元。

這也是實(shí)施“一站式”報(bào)銷平臺(tái)試點(diǎn)以來(lái),縣人民醫(yī)院報(bào)銷數(shù)額最大的一個(gè)典型案例。

目前,陵水縣已經(jīng)形成城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、民政城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、慈善大病醫(yī)療救助、貧困人口醫(yī)療兜底6大醫(yī)療保障,最高報(bào)銷金額達(dá)75萬(wàn)。

陵水縣社保局副局長(zhǎng)陳德和告訴未來(lái)網(wǎng)記者,今年有一位孕產(chǎn)婦,家里很貧困,無(wú)法拿出任何醫(yī)療費(fèi),在分娩的過(guò)程中出現(xiàn)大出血,后來(lái)送到市級(jí)醫(yī)院,通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)和救助,縣委計(jì)委直接幫助這位孕婦報(bào)銷了32萬(wàn)的醫(yī)療費(fèi)用。

據(jù)介紹,從2013年開始,陵水縣政府開始設(shè)立專項(xiàng)慈善基金,通過(guò)縣衛(wèi)計(jì)委、人社局、醫(yī)院及時(shí)為大病、困境患者及時(shí)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助,從2014年開始,陵水縣政府每年向慈善基金增加2000萬(wàn),專門用于醫(yī)療報(bào)銷。

相關(guān)資料顯示,2016年陵水縣參保人數(shù)已經(jīng)達(dá)到31.94萬(wàn)人,人均籌資540元,共籌資1.73億元,補(bǔ)償支出1.48億元,群眾補(bǔ)償水平處于不斷提高趨勢(shì),基金的使用率達(dá)85.55%。

劉延?xùn)|:強(qiáng)化試點(diǎn)示范帶動(dòng) 確保醫(yī)改任務(wù)落實(shí)落地

據(jù)新華社消息,8月25日,中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|在福州主持召開了綜合醫(yī)改試點(diǎn)省負(fù)責(zé)人和各省醫(yī)改辦主任等參加的醫(yī)改推進(jìn)會(huì)。她指出,黨的十八大以來(lái),醫(yī)改取得重大成績(jī),筑牢了覆蓋13億多人口的基本醫(yī)保網(wǎng),實(shí)現(xiàn)建立分級(jí)診療制度、取消藥品加成等重大改革突破,初步實(shí)現(xiàn)了搭建醫(yī)改四梁八柱的階段性任務(wù)。

劉延?xùn)|表示,各地區(qū)、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),聚焦發(fā)力,擴(kuò)大試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)覆蓋面,使醫(yī)改向縱深推進(jìn)。要積極推進(jìn)分級(jí)診療,加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,完善家庭醫(yī)生簽約,保障老年人、殘疾人、婦女兒童等重點(diǎn)人群得到更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面取消藥品加成,推行藥品流通“兩票制”和高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu),切實(shí)降低虛高價(jià)格,完善短缺藥品供應(yīng)保障,使群眾用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。加快建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,大力推開便民惠民措施,優(yōu)化診療流程和就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)患和諧。要整合醫(yī)保制度與職能,改革醫(yī)保支付方式,加快實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算,為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生健康服務(wù)。

劉延?xùn)|強(qiáng)調(diào),各地區(qū)、各部門要堅(jiān)持以人民健康為中心,破除利益藩籬,勇于擔(dān)當(dāng)作為,確保年初部署的各項(xiàng)任務(wù)如期完成,用中國(guó)式方法破解醫(yī)改這個(gè)世界性難題,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十九大勝利召開。

 
責(zé)任編輯:李哲
 
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